← Voltar para o Cadastro

Termos de Uso da Plataforma "Aprovei Concursos para Segurança Pública"

Última atualização: 11 de Novembro de 2025

Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e uso da plataforma online "Aprovei Concursos para Segurança Pública" ("Plataforma"), acessível pelo domínio www.aproveicsp.com.br, mantida por COSME MACIEL GUEDES - ME, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 48.834.871/0001-37 ("Nós", "Empresa").

Ao se cadastrar ou utilizar a Plataforma, o usuário ("Usuário", "Você") declara ter lido, entendido e aceitado integralmente estes Termos.

1. Objeto

1.1. A Plataforma oferece ao Usuário acesso a um serviço de assinatura mensal que disponibiliza um banco de dados de questões de concursos públicos anteriores, com a funcionalidade de geração de simulados aleatórios para fins de estudo e preparação.

1.2. O conteúdo dos simulados é gerado a partir de questões de concursos já realizados, compiladas em nosso banco de dados. Não garantimos a aprovação do Usuário em qualquer concurso, sendo a Plataforma uma ferramenta de estudo.

2. Cadastro do Usuário

2.1. O acesso à área restrita da Plataforma exige um cadastro prévio.

2.2. O Usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras, corretas e atualizadas durante o cadastro, sendo responsável pela veracidade dos dados. Os dados solicitados para cadastro são:

2.3. O Usuário é o único responsável por manter a confidencialidade de sua senha de acesso. A Empresa não se responsabiliza pelo uso indevido da conta por terceiros.

3. Assinatura e Pagamento

3.1. O serviço é prestado mediante assinatura mensal recorrente.

3.2. No momento, a única forma de pagamento aceita é através de Cartão de Crédito.

3.3. Ao contratar a assinatura, o Usuário concorda com a cobrança recorrente mensal no cartão de crédito fornecido. Os dados de pagamento (Número do Cartão, MM/AA, CVC, Nome do Titular) são processados por um gateway de pagamento seguro Stripe e não são armazenados integralmente em nossos servidores.

3.4. A assinatura será renovada automaticamente a cada mês, a menos que seja cancelada pelo Usuário antes da data de renovação.

4. Política de Reembolso (Direito de Arrependimento)

4.1. Conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o Usuário tem o direito de solicitar o reembolso integral do valor pago pela primeira assinatura no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da confirmação do pagamento.

4.2. A solicitação de reembolso deve ser feita através dos nossos canais de atendimento oficiais.

4.3. Após o período de 7 dias, a assinatura poderá ser cancelada a qualquer momento, interrompendo as cobranças futuras, mas sem reembolso dos valores já pagos pelo período em curso.

5. Propriedade Intelectual

5.1. Todo o conteúdo da Plataforma, incluindo o banco de dados de questões, a estrutura, o software, os textos, os gráficos e o design, é de propriedade exclusiva da COSME MACIEL GUEDES - ME.

5.2. É estritamente proibido ao Usuário copiar, reproduzir, distribuir, vender, modificar ou criar obras derivadas do conteúdo da Plataforma sem autorização expressa.

6. Limitação de Responsabilidade

6.1. A Plataforma é fornecida "no estado em que se encontra". Não garantimos que o serviço será ininterrupto, livre de erros ou que os simulados garantirão a aprovação do Usuário.

6.2. A Empresa não se responsabiliza por falhas de conexão, instabilidade no dispositivo do Usuário ou qualquer evento de força maior que impeça o acesso ao serviço.

7. Disposições Finais

7.1. Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. Notificaremos os Usuários sobre mudanças significativas.

7.2. Qualquer disputa relacionada a estes Termos será regida pelas leis brasileiras e submetida ao foro da comarca de [INSERIR CIDADE/ESTADO ONDE O CNPJ ESTÁ REGISTADO], com renúncia a qualquer outro.